我們服務范圍:
①承接軟膜天花工程設計,安裝施工。
②生產加工軟膜和銷售軟膜天花材料
我的產品材料:扣邊條、軟膜天花龍骨、PVC龍骨、鋁合金龍骨、常用透光軟膜、噴繪軟膜、A級防火軟膜、B級防火軟膜、軟膜卷材,統一批發。
產品應用范圍:行政辦公樓、工業場所、醫院、體育館、游泳池、賓館、飯店、公共場所、飲食場所、機場商場、私人居所、電腦室
我們為客戶提供如下技術服務:
1.保質一年,如天花出現非人為破損,變色或變形,我們將免費為您更換。
2.我們提供一年的免費維修服務。保修期內由于軟膜天花本身的問題,或是由于我方施工人員安裝不當造成的天花質量問題,客戶應及時與我方聯系,由我方派專業人員到現場處理。
以下為免費維修范圍:
①軟膜扣邊與龍骨脫落。
②龍骨與造型底架脫落。
③天花積水。
④更換線路,燈管所需的拆卸天花。
3.當客戶希望在已安裝軟膜裝飾的地方重新更換其它顏色或質地的軟膜天花,可以享受半價優惠。
4.由于人為原因導致天花軟膜破損需要修補,我方會極力協助處理,并提出詳細處理方案。具體費用根據客戶要求決定。
5.其它未注明事宜,由客戶與我方客戶代表協商解決。
監督與投訴:
如果您感覺到您對我們的客戶經理或者設計師在服務過程中有任何不滿意的地方,請與我們人事行政部聯系,如情況屬實,我們會做出相關處理,為了對您表示真誠的歉意,我們將為您更換客戶經理或者更高一級的設計師,解決相應問題的同時,保證您與我們愉快的合作。
軟膜天花破損或需要協助維護時,我們將根據就近原則派人上門服務,我們擁有售后服務施工隊和咨詢中心,我們可為客戶提供高效率售后服務。
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